Centro de ayuda · Transparencia
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre cómo funciona el directorio, cómo consultar directo con cada alojamiento por WhatsApp y cómo sumar, corregir o dar de baja una propiedad sin costo ni comisiones.
01 · Trato directo
0% comisión por reserva
Cada consulta va directo al WhatsApp o sitio web del alojamiento, sin intermediarios ni recargos.
02 · Fuentes públicas
Reseñas 100% Google Maps
Mostramos la calificación real, cantidad de opiniones y enlace directo al perfil en Google Maps.
03 · Para anfitriones
Ficha gratuita y editable
Estar en el catálogo no tiene costo. Podés actualizar tus datos o solicitar la baja en cualquier momento.
- ¿Qué es Uruguay Directo?
- Un directorio independiente de alojamientos de trato directo en la costa de Rocha, Uruguay (actualmente Punta del Diablo y La Pedrera). Cada ficha muestra información verificada del alojamiento y el enlace de contacto directo con sus anfitriones por WhatsApp o en su sitio web oficial.
- ¿Cuesta algo consultar o reservar a través del directorio?
- No. Consultar por WhatsApp o abrir la web oficial del alojamiento es totalmente gratuito para el viajero. Tampoco hay recargos ocultos: la reserva se acuerda y se abona directamente con el alojamiento.
- ¿Qué diferencia hay con los portales de reserva tradicionales?
- Los portales de reserva retienen entre un 15% y un 20% de comisión por cada estadía y bloquean el contacto directo antes de pagar. En Uruguay Directo ves el WhatsApp y la web oficial del alojamiento desde el primer momento, hablás con quien te recibe y coordinás la estadía sin intermediarios. Nosotros no procesamos pagos ni intervenimos en la reserva.
- ¿De dónde salen los precios que muestran las fichas?
- Cuando una ficha muestra un valor “Desde ~USD”, es una referencia orientativa relevada de fuentes públicas o informada por el alojamiento para ayudarte a comparar opciones. El precio final puede variar según la fecha exacta, la cantidad de noches y el tipo de habitación o cabaña: la tarifa que vale es siempre la que te confirma el anfitrión por WhatsApp.
- ¿De dónde salen las reseñas y calificaciones?
- Exclusivamente de Google Maps. Mostramos la calificación promedio, la cantidad total de opiniones públicas y un resumen de los puntos que más repiten los huéspedes (ubicación, atención, limpieza o desayuno). Cada ficha incluye el enlace directo para leer las reseñas originales en Google Maps.
- ¿Qué significa “Datos verificados el ...” en una ficha?
- Indica la fecha de la última revisión de los datos públicos y canales de contacto de ese alojamiento. Antes de viajar o señar una estadía, te recomendamos confirmar disponibilidad, servicios incluidos y condiciones directamente con el anfitrión.
- ¿Qué gana mi alojamiento al estar listado?
- El viajero te escribe directo a vos, no a una plataforma intermediaria. La consulta llega a tu WhatsApp con las fechas de entrada y salida y la cantidad de huéspedes ya armadas, para que puedas responder rápido desde tu celular. Vos definís tu tarifa y cobrás el 100% de la estadía sin pagar comisiones por reserva.
- ¿Cuánto cuesta aparecer en el directorio?
- Tener la ficha básica en el directorio es gratis y no cobra comisión por las consultas ni por las reservas que recibas. Si además no tenés página web propia y querés un sitio oficial para tu alojamiento dentro de nuestra red, podés contratarlo de forma opcional.
- Entonces, ¿cómo se sostiene el directorio?
- Con servicios digitales opcionales para los alojamientos que los soliciten (como el diseño y alojamiento técnico de su propio sitio web oficial con subdominio propio), nunca con comisiones sobre las reservas. Si preferís mantener únicamente tu ficha básica gratuita, permanece activa sin costo.
- ¿Cómo sumo mi alojamiento?
- Desde el botón “Sumar alojamiento” o en la sección “Para alojamientos” completás los datos básicos de tu propiedad en un minuto y nos enviás el mensaje generado por WhatsApp. Verificamos los datos y publicamos tu ficha sin costo.
- Mi alojamiento ya aparece y yo no lo cargué. ¿Por qué?
- Relevamos las primeras fichas con información pública verificada de cada balneario para que los viajeros encuentren un catálogo completo desde el primer día. Tu ficha es 100% gratuita y no genera ningún compromiso. Si querés actualizar fotos, ajustar tarifas o pedir la baja, lo resolvemos de inmediato.
- ¿Cómo entra un alojamiento al directorio?
- Cada propiedad se verifica antes de publicarse comprobando su ubicación real en Rocha y al menos un canal de contacto directo activo (WhatsApp o sitio web oficial).
- ¿Cómo corrijo un dato o pido que quiten mi alojamiento?
- Ingresá en la sección “Para alojamientos” y envianos un mensaje desde el formulario indicando el nombre de tu propiedad y el dato que querés actualizar o si preferís dar de baja la ficha. Aplicamos las correcciones y solicitudes de baja de inmediato y sin vueltas.
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Para alojamientos
¿Querés sumar, corregir datos o tener tu propia web?
Actualizamos tu ficha gratuita de inmediato o preparamos el sitio web oficial propio de tu alojamiento con subdominio exclusivo.